Si tu duda o consulta no está resuelta en la siguiente lista por favor contactanos con nº de pedido para poder ayudarte.

 

Tengo una duda sobre los envíos

Para ver las formas de envío, tiempos de entrega y más información hacé click en este link.

 

¿Cómo puedo saber la medida de los anillos?

En este link  podés ver la tabla de talles y una guía para medirlos.
Esta información también se encuentra en la descripción de cada anillo.

 

¿Los aros se venden por par o por unidad?

En el nombre de cada aro se especifica si se vende por par o por unidad.

También podés chequearlo en la descripción del producto donde está especificado.

 

¿Tienen tienda física?

No por el momento.
Si quisieras ver las joyas en persona y sos o estás en Mar del Plata, hablanos para coordinar

 

¿Cuánto demora en estar lista mi compra si elegí retiro punto Pickup?

Todas las compras tienen un tiempo de procesamiento y empaquetado de hasta 48 hs hábiles.
Si la necesitas con urgencia, escribinos y lo preparamos con prioridad para retiro SAME DAY.


IMPORTANTE: siempre coordinar previamente el día y horario.

 

No recibí ningún mail luego de realizar mi compra

Revisá "correo no deseado/spam" luego de realizar tu compra ya que a veces pueden estar ahí.

Si revisaste y no están, escribinos con tu número de orden ya que puede estar mal ingresado tu email.

 

Necesito realizar un cambio/devolución

Hacé click acá para ver toda la información sobre cambios/devoluciones.

 

¿Cómo puedo contactarme con ustedes de la forma más rápida?

Podés mandarnos un mensaje directo de Instagram.

Te vamos a responder rápido!